Términos y Condiciones
This Agreement was last modified on 18 February 2016.
1. Proceso de Compra y Precios
Todos los precios indicados en la tienda incluyen el IVA correspondiente. Las ofertas y precios son válidos exclusivamente para pedidos realizados de forma online.
- Validación: Tras la compra, recibirá un email de confirmación en menos de 24 horas.
- Modificaciones: Una vez que el sello ha entrado en proceso de grabado láser, no se podrán realizar modificaciones en el diseño.
2. Política de Envíos y Entrega
| Concepto | Detalle Logístico |
|---|---|
| Hora de Corte | Los pedidos realizados después de las 12:00 h. se comenzarán a procesar el siguiente día hábil por motivos de logística de recogida. |
| Plazo de Entrega | 24/48 horas tras el inicio del procesamiento (días laborables). |
| Envío Gratuito | Aplicable en pedidos superiores a 50€ (Península). |
| Incidencias Transporte | Debe notificarse cualquier daño externo en un plazo máximo de 24h tras la recepción. |
3. Devoluciones y Derecho de Desistimiento
AVISO IMPORTANTE SOBRE PERSONALIZACIÓN: Según el Art. 103 de la Ley 3/2014, el derecho de desistimiento no es aplicable a productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (como los sellos de caucho con texto o logo propio).
- Errores de Fabricación: Si el producto no coincide con lo solicitado por error de Stampa, procederemos a la reposición o abono íntegro sin coste para el cliente.
- Plazo de reclamación: 14 días naturales desde la recepción del producto.
4. Sellos de Organismos Oficiales
Por seguridad y cumplimiento normativo, no fabricaremos sellos de centros oficiales, administraciones o departamentos públicos sin recibir previamente una autorización firmada y sellada por el responsable, adjuntando copia del DNI de la persona autorizada.
5. Formas de Pago Seguras
Ponemos a su disposición diversas formas de pago con cifrado avanzado para garantizar su seguridad:
- Tarjeta de Crédito/Débito: Pago inmediato y seguro a través de pasarela bancaria.
- Bizum: Solución de pago inmediato a través de su teléfono móvil.
- Transferencia Bancaria: El pedido se procesará una vez se confirme la recepción del importe en nuestra cuenta.
- PayPal: Estándar global de pago online.
6. Política de Devoluciones
Última actualización: Abril 2026. Para asistencia técnica o comercial, puede contactar con nuestro equipo al 956 34 40 58.
